よくある質問
BUYMA連携、機能、料金・契約について、導入前に確認したい内容をまとめました。
BUYMAを利用していればすぐに連携できますか？
BUYMAへの商品送信には、会員IDごとの利用許可が必要です。申請方法はSelvima内で順番にご案内します。申請後、通常2〜3営業日ほどでBUYMAから案内が届き、許可取得後にBUYMAアカウントを連携できます。待っている間も商品作成やプリセット設定を進められます。
下書き送信と本出品に対応していますか？
はい。下書き送信と本出品の両方に対応しています。本出品は、先に下書き送信を行わなくても進められます。商品ごとの送信状態やエラーも確認できます。
予約後にブラウザやPCを閉じても大丈夫ですか？
はい。予約出品はサーバー側で処理されるため、予約設定後はブラウザやPCを閉じても実行されます。保存が完了していない入力や画像アップロードは、完了してから閉じてください。予約状況や送信結果はあとから確認できます。
一括登録には対応していますか？
はい。ExcelまたはCSVから商品情報を一括登録できます。Googleスプレッドシート用テンプレートを作成し、編集後にExcel形式でダウンロードして取り込むこともできます。自動同期は行いません。
BUYMAへの予約出品はできますか？
はい。日時を指定して本出品を予約できます。予約時刻以降、同時刻の予約件数やBUYMA側の制限を確認しながら順次送信します。
無料トライアルと月額料金を教えてください。
無料トライアルは14日間です。BUYMA連携とカード登録の両方が完了した時点で始まり、終了後は月額3,980円（税込）で自動更新されます。無料期間中に解約した場合、料金は発生しません。
カード登録や解約について教えてください。
無料トライアルの開始にはカード登録が必要です。カードの有効性確認で一時的に11円が表示される場合がありますが、実際の請求ではなく通常は自動的に取り消されます。解約は料金・契約ページからいつでも行えます。
出品後の商品は何を変更できますか？
購入期限の設定に対応しています。利用できる操作だけが画面に表示されます。
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