プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月19日

Selvimaは、ユーザーの個人情報およびプライバシー関連情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、Selvimaが提供するBUYMA出品管理サービスにおける情報の取得、利用、管理方法を定めるものです。

1. 取得する情報

Selvimaは、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名または表示名
  • メールアドレス
  • アカウント情報
  • ログイン情報
  • BUYMA連携に必要な認証情報、連携状態、会員ID等
  • 商品名、商品説明、価格、カテゴリ、ブランド、サイズ、色、在庫、配送方法、買付地、発送地等の商品情報
  • 画像、画像URL、アップロードファイル
  • 出品プリセット、出品設定、スケジュール設定
  • 下書き送信、本出品、エラー内容、操作履歴等の利用履歴
  • 問い合わせ内容
  • 決済、請求、無料トライアルに関する情報
  • IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、アクセスログ、Cookie等の技術情報

2. 利用目的

Selvimaは、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、保守のため
  • ユーザーアカウントの作成、認証、管理のため
  • BUYMA連携機能を提供するため
  • 商品情報、画像、出品設定を保存・表示・編集するため
  • BUYMAへの下書き送信、本出品、出品前チェックを実行するため
  • BUYMAエラーの取得、表示、日本語化のため
  • スケジュール出品や出品状況管理を行うため
  • 問い合わせ対応、サポート、重要なお知らせの連絡のため
  • 料金請求、無料トライアル、有料プラン管理のため
  • 不具合調査、障害対応、セキュリティ確保のため
  • 不正利用、規約違反、権利侵害への対応のため
  • サービス改善、機能改善、品質向上のため
  • 法令または公的機関からの要請に対応するため

3. BUYMAなど外部サービスとの連携

ユーザーがBUYMA連携機能、下書き送信、本出品、出品情報の更新等を実行する場合、Selvimaは処理に必要な商品情報、画像情報、出品設定、認証情報等をBUYMAその他の外部サービスへ送信する場合があります。

外部サービスに送信された情報は、当該外部サービスの規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

ユーザーは、BUYMAその他外部サービスの利用条件を自己の責任で確認するものとします。

4. BUYMA連携情報の取り扱い

Selvimaは、BUYMA連携に必要な認証情報、連携状態、会員ID、API利用に必要な情報を、出品業務の補助およびサービス提供のために必要な範囲で利用します。

これらの情報については、不正アクセスや漏えいを防ぐため、アクセス制限、権限管理、適切な保管方法など、合理的な安全管理措置を講じます。

5. 商品データ・画像データの取り扱い

ユーザーが登録またはアップロードした商品情報、画像、画像URL、説明文、出品設定等は、本サービス上での出品ワークフロー、データ管理、送信処理、エラー確認、サポート対応のために保存・利用されます。

ユーザーは、登録する商品情報や画像について、必要な権利または利用許諾を有しているものとします。

第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害するデータを登録しないでください。

6. 第三者提供

Selvimaは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザー本人の同意がある場合
  • BUYMA等の外部サービスへ、ユーザーの操作に基づき必要な情報を送信する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公的機関から適法な要請を受けた場合
  • 事業譲渡、合併、会社分割等に伴い必要な範囲で提供する場合

7. 外部委託

Selvimaは、本サービスの提供に必要な範囲で、以下のような外部事業者に情報の取り扱いを委託する場合があります。

  • ホスティング事業者
  • データベース事業者
  • 決済事業者
  • メール送信サービス
  • アクセス解析サービス
  • エラー監視・ログ管理サービス
  • カスタマーサポート関連サービス

委託先には、サービス提供に必要な範囲でのみ情報を取り扱わせ、適切な管理に努めます。

8. Cookieおよびアクセス解析

Selvimaは、認証状態の維持、セキュリティ確保、利用状況の把握、サービス改善のために、Cookieおよび類似技術を利用する場合があります。

ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できない場合があります。

9. 安全管理措置

Selvimaは、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

  • アクセス権限の管理
  • 認証情報の適切な管理
  • 不正アクセス防止
  • ログ管理
  • 必要な範囲での権限制限
  • セキュリティ上必要なシステム管理

ただし、インターネット上の通信やシステム管理において、完全な安全性を保証するものではありません。

10. 保存期間および削除

Selvimaは、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。

不要となった情報については、合理的な方法により削除または匿名化します。

ユーザーがアカウントを削除または解約した場合でも、法令対応、不正利用防止、紛争対応、請求管理、バックアップ管理のために必要な範囲で一定期間情報を保存する場合があります。

11. 開示・訂正・利用停止・削除

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。

請求を希望する場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

12. 未成年の利用

未成年のユーザーが本サービスを利用する場合は、保護者または法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

13. 海外からの利用

ユーザーが日本国外から本サービスを利用する場合、ユーザーは日本国内のサーバーまたは当社が利用する外部サービスの保存先に情報が送信・保存される可能性があることに同意するものとします。

14. プライバシーポリシーの変更

Selvimaは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サービスまたは本ページ上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。